入社からこれまでのキャリアを教えてください
2021年に新卒として入社。現在は業務課で受注業務や問い合わせ対応、出荷管理などに携わっています。
仕事のやりがいや
嬉しかったエピソードを教えてください
お客様や同僚から「ありがとう」のお言葉をもらったときは、とても嬉しく感じます。任せてもらえた仕事をやり遂げたり、誰かの悩みを一緒になって解決できたりすると、とても達成感があります。1年目の大きな仕事として内定者懇親会の企画・運営があったのですが、同期みんなが互いの負担を気遣い、支えあって最後までやり遂げることができました。準備期間を含めてみんなが互いに感謝の言葉を掛け合っていたので、より絆が強くなりました。
当たり前の事すが、ちょっとしたことでも「ありがとう」を伝えあうことで、私のやりがいやモチベーション維持に繋がっているのだと思います。
イタミアートを選んだ理由を教えてください
私がイタミアートに入社を決めた理由は、「人」でした。インターンシップに何度か参加したときに、年の近い先輩方がきらきらと輝いていて、一学生の私たちにとても親身に向き合ってくれたのが印象に残っています。「この人達と一緒に働く未来が想像できる!」と強く思い、入社を決めました。
所属している部署や課の雰囲気について教えてください
業務課は受注前のお問い合わせから出荷の管理までの一連の業務を担っています。お電話対応や事務のパートさんが多く在籍しており、みんなにぎやかで和気あいあいとしています。何でも話やすい雰囲気なので、課内みんなの小さな気づきからECサイトや業務面の改善につなげています。
今後どんな風に働きたいですか?
現在はお電話でのお客様対応がメインなので、今後はメールでのお問い合わせ対応や業務のマニュアル作成に力を入れていきたいです。そして、業務課はお客様と関わることが多い課なので、お客様に「イタミアートのファン」になっていただけるよう、一人一人に寄り添った対応を心掛けていきたいです。
就職活動中の方に向けてメッセージをお願いします
私は、大学時代で学校行事や海外旅行、またアルバイトや好きな語学の勉強など、4年間という時間をかけて色んな経験をし、色んな人と繋がることができました。そのどれもが人生の財産になっていて、社会人になってからも自分の自信にも繋がっていると感じています。コロナ禍で思うように行動できないかと思いますが、やってみたい!と思ったらまずは何でも挑戦してみてください。そして、色んな人との出会いを大切に、残りの学生生活をたくさん楽しんでください!